《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出，“扩大优质消费品和服务供给”“以放宽准入、业态融合为重点扩大服务消费……”
服务消费，一头连着经济发展，是国内生产总值的重要组成部分，一头连着民生保障，影响着居民的幸福指数。因此，在扩内需促消费的大背景下，从2024年底召开的中央经济工作会议确定2025年要“创新多元化消费场景，扩大服务消费”开始，有关服务消费的工作要求就频繁出现在各种场合和文件中，而有关促进服务消费发展的专项文件也已渐成体系。这为服务消费的稳健发展提供了制度保障。
服务消费是一座取之不尽的“金矿”。笔者认为，在现阶段，我国发展服务消费已不是可选项，而是必选项。对我国经济来说，扩大服务消费，具有重要的现实作用和长远意义。
首先，服务消费是经济活力的竞技场。
经济活力强不强，服务消费是重要指标之一。服务消费是“柔性产品”，大多数领域是充分竞争行业，其特点是消费层次丰富、频次高、辐射面广、增长可持续。服务消费的兴旺与否往往是居民对未来收入信心的直观反映。
“服务消费增势良好”，这是商务部消费促进司负责人日前的评价。而在稍早前，国家统计局新闻发言人称，“我国居民消费正在加快转型，服务消费增长日益成为居民消费的重要增长点”。今年1—10月份，服务零售额同比增长5.3%，快于商品零售额增速。
现在，已经进入发展快车道的服务消费，将责无旁贷承担起扩内需促消费的重任，成为推动经济高质量发展新动能的重要组成部分。
其次，服务消费是创新融合的试验场。
“业态融合”是扩大服务消费的核心之一。“融”什么，“合”什么，这是重点。笔者认为，在当前新一轮技术革命的加持下，在产业转型升级的趋势下，在新消费群体更强调个性的需求下，服务消费的产品和模式势必要融入数字化浪潮、植入AI工具，同时要与服务消费特有的“温度”结合在一起，打造出能戳中消费者“痛点”的服务消费新业态、新模式。
与制造业相比，服务消费创新融合的形式更丰富，这是社会资本、民间投资青睐这一“试验场”的重要原因之一。
最后，服务消费是稳就业的大市场。
服务业是吸纳就业的重要领域。来自国家发展改革委的数据显示，今年前三季度，我国居民人均服务性消费支出占人均消费支出的比重提升至46.8%。就业容量大的服务消费保持较高速度的增长，也从侧面证明了其对就业稳定的贡献。就业稳，收入增，居民的消费意愿就会提升。
扩大服务消费，需要持续拓宽就业渠道、增强就业弹性、提高劳动者收入，才能进一步为扩内需促消费提供持久动力。
服务消费兴，中国经济旺。服务消费的发展目标本质上是更好地满足居民在新时期的消费需求，实现服务消费从有到优的转变，使其成为大力提振消费的重要引擎，成为经济稳中有进的重要砝码。
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